Kensuiはできるだけ早くお客様の荷物を発送することを目指しています。多くのご注文は48営業時間以内に発送されますが、（新商品発売などの）大量の注文が集中する場合、発送までに5〜7営業日かかることがあります。ご理解いただき、迅速な発送に努めていることを感謝いたします。
以下を除き、世界中に発送いたします：
中国、インド、パキスタン、バングラデシュ、ロシア、ウクライナ
以下の国への発送は、到着時に関税、税金、または輸入手数料が課される場合があります。これらの料金は目的地の国の税関当局によって決定され、受取人の責任となります。当社は、発送後に発生する可能性のある追加料金について責任を負いません。ご注文前にお住まいの地域の税関にお問い合わせいただき、潜在的な料金についてご確認されることをお勧めします。
アンギラ、アンティグア・バーブーダ、アルゼンチン、アルバ、バハマ、バルバドス、ベリーズ、バミューダ、ボリビア、ボネール、ブラジル、イギリス領ヴァージン諸島、ケイマン諸島、チリ、コロンビア、コスタリカ、キューバ、キュラソー、キプロス、ドミニカ、ドミニカ共和国、エクアドル、エルサルバドル、フランス領ギアナ、グリーンランド、グレナダ、グアテマラ、ガイアナ、ハイチ、ホンジュラス、ジャマイカ、マルタ、メキシコ、モントセラト、ニカラグア、パナマ、パラグアイ、ペルー、プエルトリコ、サン・バルテルミー、セントクリストファー・ネイビス、セントルシア、サン・マルタン、セントビンセントおよびグレナディーン諸島、シント・ユースタティウス、シント・マールテン、スリナム、トリニダード・トバゴ、タークス・カイコス諸島、ウルグアイ、米領ヴァージン諸島、ベネズエラ。
*非連続の地域への発送には追加料金がかかる場合があります。